Хотя на территории большинства российских
регионов уже около полутора-двух месяцев назад отопительный
сезон закончился, многим людям и организациям до сих пор
приходят счета с требованием оплатить эту услугу.
В частности, на днях омский филиал ОАО «ТГК-11» напомнил
потребителям, что в случае отсутствия общедомового прибора
учета внесение платы за отопление производится равномерно
в течение года независимо от сезонного характера потребления
тепловой энергии.
У подобного способа оплаты, пожалуй, лишь одно преимущество:
потребители получают возможность поделить свои платежи
равномерно на весь год. Но это же является и большой проблемой
для всей сферы ЖКХ. Ведь поставщики энергоресурсов требуют
рассчитаться с ними по факту поставок, пик которых приходится
на зиму. «Нам каждый месяц выставляют счет за газ, электроэнергию,
воду, а при малейшей задолженности ограничивают поставки.
Никакие уговоры и гарантийные письма администрации в расчет
поставщиками не берутся», – рассказывает Виктор Пастушенко,
директор треста «Теплофикация» (Магнитогорск, Челябинская
область). Недавно в этом городе было принято решение о
взимании платы за отопление только в период предоставления
услуги. Это позволит вовремя и в полном объеме рассчитываться
с поставщиками энергии.
Нередко происходят конфликты, связанные со сложностью
расчетов между поставщиками и потребителями энергии в
условиях отсутствия у потребителей приборов учета. Например,
недавно жители Саратова получили счета с так называемой
корректировкой за сверхнормативное потребление по отоплению
и горячему водоснабжению. «Рассчитано, что потребитель,
должен использовать один объем горячей воды, а он построил
сауну и берет воды в несколько раз больше, чем должен
по нормативу. Или, допустим, трубы в подвале текут, третий
год подряд…», - объясняет превышение норм заместитель
директора по розничному рынку ОАО «Волжская ТГК» Валерий
Сызранцев. И если раньше региональные власти могли взять
на себя оплату «сверхнормативки», то сегодня из-за новых
требований Закона «О Фонде содействия реформированию ЖКХ»,
не допускающих бюджетного датирования управляющих компаний,
местные чиновники стараются этого не делать.
«Во избежание конфликта между поставщиком и потребителем
тепловой энергии необходимо установить общедомовой прибор
учета. Лишь при этом условии потребители и поставщики
могут быть уверены, что рассчитываются только за ту услугу,
которая была предоставлена, - считает Татьяна Кислякова,
директор по продажам и маркетингу российского офиса компании
Kamstrup, лидера в производстве ультразвуковых приборов
учета тепла. – В этом случае проблема оплаты ненормативного
потребления исчезает – ведь расчет идет не по норме, а
по факту».
